POGOJI NAROČANJA

Veljavnost cen

Cene knjig, avdiovizualnih sredstev, učil, učnih pripomočkov in revije veljajo od 8. 3. 2010.

Naročnik in kupec

Naročnik in kupec je obiskovalec spletne strani, ki izpolni naročilnico in jo odpošlje prodajalcu.

Rok odpošiljanja

Rok za odpošiljanje naročenega izdelka je do 5 dni po naročilu. Večinoma pa izdelke odpošljemo še isti dan. Naročene izdelke dostavlja Hitra pošta Pošte Slovenije.

Nakup v prednaročniškem roku

Za nekatere knjige objavimo prednaročniški rok, v katerem sprejemamo naročila za poznejšo dobavo. Za naročila v prednaročniškem roku veljajo prednaročniški prodajni pogoji (popust na redno maloprodajno ceno, predplačilo).

Poštnina

Delež poštnine (za fizične in pravne osebe, razen za tiste, s katerimi imamo sklenjeno Pogodbo o prodaji knjig, učil in učnih pripomočkov) znaša 2,0 EUR za pošiljko.

Način plačila

Z nakazilom v 14. dneh na naš TRR na podlagi računa, ki ga boste prejeli po pošti ca. 5 dni po prejemu naročenih izdelkov.

Rok veljavnosti ponudbe

Ponudba velja do prodaje zalog.

Pravica do odstopa

V skladu s 43. členom Zakona o varstvu potrošnikov lahko kupec v roku 15 dni po prejemu naročenih izdelkov pisno sporoči, da odstopa od naročila in prejete izdelke v roku 15 dni vrne nepoškodovane in v originalni embalaži. Založba vam bo kupnino vrnila v roku 15 dni od prejema vrnjenih izdelkov.

Shramba pogodbe

Naročilo bomo hranili na sedežu družbe eno leto; kupec jo lahko med tem časom dobi kadarkoli na vpogled.

IZJAVA ZASEBNOSTI

Debora, d. o. o., Ljubljana je upravitelj spletne trgovine www.debora.si. Zavezujemo se k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov. Podatki ne bodo uporabljeni v nobene druge namene, kot je pošiljanje računov in izdelkov; v primeru, da ste dovolili pošiljanje obvestil, pa tudi za té. Podatki uporabnikov spletne strani www.debora.si v nobenem primeru ne bodo predani tretji osebi. Upravitelj spletne trgovine se zavezuje, da bo varoval osebne podatke svojih kupcev. Da bi preprečili nepooblaščen dostop do teh podatkov ali njihovo razkritje ter ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo.

UPORABA PIŠKOTKOV

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov s katerimi dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga uporablja uporabnik - ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči.

Piškotki imajo ključen pomen za zagotavljanje kvalitetnih in uporabniku prijaznih storitev. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove nastavitve, uporabni so pri izvajanju storitev spletnih trgovin, pomagajo lahko pri zbiranju statistike ipd.

Naša spletna stran uporablja nekaj piškotkov, ki jih postavimo sami (1st party cookies) in so bodisi nujno potrebni za izvajanje same spletne strani (piškotki seje), bodisi sodijo v izjeme Zakona o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012;), to so piškotki za registracijo v spletno trgovino, za katere ni potrebnega posebnega soglasja (soglasje za piškotke za namene prijave podate pri sami registraciji). Piškotkov tretjih oseb (3rd party cookies) ne uporabljamo.

Ime piškotka	Namen	Trajanje	Upravljalec
ASPSESSIONID	omogoča delovanje spletne strani	do konca seje	debora.si
AutoLoginHash	za potrebe registracije v spletno trgovino	3 mesece	debora.si

PODATKI O PODJETJU DEBORA, ZALOŽNIŠTVO IN PROMOCIJA KULTURE D.O.O.

DEBORA, d. o. o., Lipahova ulica 23, 1000 Ljubljana
E-pošta: info@debora.si, janis@debora.si, tel.: (01) 242 99 00, GSM: 051/ 322 111

Poslovni čas: od ponedeljka do petka: od 8 do 15.30 ure; sobota, nedelja in prazniki zaprto.

Osnovni kapital: 10.212,00 EUR. Registracija pri okrožnem sodišču v Ljubljani, štev. reg. vl. 1/17833/00 od 25. 4. 2000. Matična številka podjetja: 5606756, ID št. za DDV: SI34561048.

POMOČ PRI NAROČANJU V SPLETNI TRGOVINI DEBORA D.O.O.

Spletna trgovina je zasnovana tako, da lahko v njej kupujete, kar se da enostavno. Poleg vsakega izdelka, ki ga želite kupiti, vpišite količino in kliknite na voziček z napisom

V košarici so vsi izdelki, ki ste jih izbrali. Vsakega posebej lahko izbrišete s klikom na . Košarico lahko kadarkoli tudi izpraznite. Ko končate z nakupom in imate v košarici vse, kar želite kupiti, lahko nadaljujete k blagajni. Akcijske cene se v košarici že upoštevajo, prav tako tudi vsi popusti in poštnina.

Preden boste zaključili nakup na blagajni, se morate registrirati v spletno trgovino. Registracija (vpis) je enkratno opravilo; naslednjič bo zadoščala že prijava z uporabniškim imenom in geslom. Po elektronski pošti boste ob vsakem nakupu prejeli potrdilo.

Nekaj opozoril:

Ko zapustite brskalnik ali ste več kot 20 minut neaktivni, se bo vsebina košarice samodejno izbrisala. Zato naj vas ne skrbi, če ste v košarico položili izdelke in se za nakup niste odločili. Ko zapustite brskalnik ali ko mine 20 minut, se košarica samodejno izbriše.

Prav tako bi vas radi opozorili, da mora imeti vaš brskalnik priključene kolačke "cookies". V primeru, da ste kolačke izključili, ne boste mogli uporabljati naše spletne trgovine, saj se v kolačku beleži identifikacijska številka, pod katero vas spoznamo.